IP-RELAY.com fue el primer servicio en ofrecer la capacidad de llamar
por Internet a las personas sordas o con impedimentos del oído.
Las llamadas que terminan dentro de los Estados Unidos se pueden
efectuar de forma confidencial y gratuita. Los usuarios pueden elegir
entre una mujer o un hombre como operador. Los usuarios de IP-RELAY.com
no tienen que suscribirse ni presentar un comprobante de discapacidad.
Todas las llamadas se pueden realizar mediante la opción Call Now
(Llamar ahora) que conecta automáticamente con el operador con
sólo pulsar en un botón o mediante la opción Custom
Calling (Llamada personalizada) que permite adaptar la
comunicación a sus necesidades.
Además de las llamadas con asistencia de voz, con IP-RELAY.com
también se pueden efectuar llamadas de video
retransmisión. Con IP-VRS se podrá comunicar con cualquier
persona mediante el lenguaje por señas a la velocidad de
Internet. Usted y la persona a la que llame podrán comunicarse en
el lenguaje que le es más natural en una videoconferencia con la
ayuda de un video intérprete. Es muy sencillo: usted se comunica
por señas con el video intérprete que a su vez se comunica
con su interlocutor de voz y luego le interpreta a usted por
señas la respuesta de esta persona. Los video intérpretes
han sido certificados por el Registro de Intérpretes para Sordos
(RID) o la Asociación Nacional de Sordos (NAD IV/V). Los
intérpretes se comprometen con el más estricto
código ético, por lo que la confidencialidad está
garantizada.