¿Por qué el sitio de IP-RELAY.com está ocupado a veces?
En ocasiones, todos los operadores de retransmisión están ocupados con otras llamadas. Ahora, se le pondrá en espera brevemente hasta que un operador pueda asistirle.

La llamada se interrumpió durante una conversación de IP-RELAY.com. ¿Cuando puedo volver a conectar la llamada y continuar la conversación?
Nosotros hacemos todo lo posible por mejorar la tecnología para evitar desconexiones. Lo único que tiene que hacer es volver a marcar el número y continuar la conversación.

¿Qué factores afectan mi conexión a IP-RELAY.com?

Existen varios factores que pueden afectar la velocidad de la conexión, entre otros:

• El tipo de conexión que esté usando, por ejemplo telefónica, DSL o cable.
• La velocidad del procesador de la computadora
• Un corte y exceso de tráfico en la red de su proveedor de Internet (por ejemplo: AOL, Earthlink, MSN, etc.)

Si usted experimenta uno de los problemas anteriores y quiere resolverlo por usted mismo, suspenda la sesión y reinicie la computadora.